Berbeda dengan platform lain, Reverb memungkinkan kamu menghasilkan uang dengan mudah hanya dengan menulis satu artikel bagus. Aku rasa kita perlu menyoroti keunggulan Reverb ini.
“Bagaimana caranya?”
“Dengan menargetkan bukan masyarakat umum, melainkan para YouTuber bintang, para pakar konten yang berpengalaman dalam menghasilkan pendapatan. Jika kami bisa menarik mereka, Reverb akan berkembang pesat.”
“Hmm.”
Yoo-hyun melihat dokumen yang diserahkan Won Gi Joon kepadanya.
Itu mengesankan.
Dia tidak hanya berbicara, tetapi juga membawa metode konkret.
Di bawah contoh-contoh yang rinci, ada jejak-jejak pemikirannya yang mendalam.
Dia bertanya-tanya mengapa dia bekerja lembur sendirian, tetapi tampaknya dialah yang menulis ini.
Dia merasa kagum, tetapi juga sedikit menyesal.
Gedebuk.
Yoo-hyun meletakkan dokumen itu dan bertanya.
“Mengapa kamu tidak memposting ini di papan peningkatan Reverb?”
“Aku ingin mendengar pendapatmu secara langsung.”
“Kalau kamu menempelkannya di papan tulis, kamu bisa melihatnya lebih mudah tanpa harus menatanya seperti ini. Dan kamu juga bisa mendengar pendapat rekan-rekanmu.”
Selama seminggu terakhir, Yoo-hyun tidak memberikan instruksi khusus kepada karyawannya.
Dia hanya meminta mereka untuk memikirkan arah Reverb dan memposting pemikiran mereka di papan peningkatan secara bebas.
Tidak ada format, dan lingkungannya sudah familier, jadi mereka semua menulis tanpa tekanan apa pun.
Mereka memberikan masukan melalui komentar, dan berkumpul di meja kapan pun mereka perlu berbicara.
Budaya komunikasi perlahan-lahan terbentuk.
Namun Won Gi Joon tidak ada di dalamnya.
Gi Joon sepertinya tidak suka berbagi ide dengan orang lain. Dia sepertinya memeriksa papan tulis, tetapi tidak meninggalkan komentar apa pun.
Seperti yang dikatakan Yoon Bo Mi, dia tampaknya sengaja menjauhkan diri.
Won Gi Joon yang sempat ragu sejenak pun menjawab.
“Aku tidak ingin menunjukkan hasil tanpa berpikir panjang. Aku rasa menulis beberapa baris dan mendapatkan umpan balik tidak akan membantu.”
“Tapi bukankah itu akan menghemat waktumu untuk berpikir? Kamu juga bisa meninjau kembali beberapa poin yang tidak terpikirkan olehmu melalui berbagai pendapat.”
“Yah, aku tidak tahu. Aku ragu itu akan berarti.”
Won Gi Joon tampak enggan, jadi Yoo-hyun menyarankan.
“Lalu kenapa kamu tidak memeriksanya?”
“Sekarang?”
“Ya. Aku akan memberitahumu apa yang kupikirkan setelah mendengarkan pendapat orang lain.”
“Baiklah… aku akan.”
Won Gi Joon mengangguk dengan enggan.
Saat dia membuka pintu kantor presiden, dia melihat pemandangan kantor dengan langit-langit yang tinggi.
Lantai marmer berkilauan di bawah lampu rel LED.
Di atasnya, ada meja kayu tanpa sekat dan tanaman di antaranya.
Mungkin karena perasaan terbuka?
Kantornya tampak cukup luas meskipun ukurannya kecil.
Berjalan dengan susah payah.
Yoo-hyun berjalan melewati kantor yang seperti kafe dan menuju ke jendela.
Ada area istirahat seperti lounge di depan jendela besar yang menghadap ke Alun-Alun Gwanghwamun.
Para karyawan yang berkumpul di sana mengobrol sambil menyantap es krim, makanan ringan, dan minuman.
Mereka tampak sangat santai.
Yoon Bo Mi, yang duduk di kursi tinggi di meja bar, bertepuk tangan.
“Astaga! Man Bok, apa itu benar-benar terjadi?”
“Ya, memang. Jadi aku memberi tahu agen real estat itu…”
“Ha ha ha!”
Yoon Bo Mi dan Gong Hyun Joon tertawa sambil memegang perut mereka melihat gerak-gerik Jang Man Bok yang berlebihan.
Lee Ji Hyun juga menutup mulutnya dan sedikit mengangkat bahunya, seolah-olah dia menganggapnya lucu.
Won Gi Joon menggelengkan kepalanya dengan cemas.
Dia merasa frustrasi melihat rekan-rekannya bermain selama jam kerja.
Yoo-hyun berpura-pura tidak memperhatikan dan mendekati mereka, dan Yoon Bo Mi mengangkat tangannya.
“Presiden, Man Bok punya ide yang luar biasa.”
“Benar-benar?”
“Ya. Ayo kita berkumpul dan bicarakan.”
“Tentu. Aku juga punya sesuatu untuk dibagikan denganmu.”
Yoo-hyun langsung menyetujui saran Yoon Bo Mi.
Para karyawan duduk mengelilingi meja kayu panjang.
Yoon Bo Mi memindahkan jendela di layar laptopnya ke TV di dinding.
Situs Reverb dan papan peningkatan yang diakses dalam mode administrator muncul di layar besar.
52 kiriman.
Baru seminggu forum ini dibuka, tapi postingan sudah banyak.
Jang Man Bok memiliki porsi terbesar di antara mereka.
Dia merasa telah melakukan kesalahan pada jamuan makan pertama, jadi dia mencoba membantu perusahaan dengan menuangkan ide-idenya.
Perjalanan, akomodasi, film, ulasan makanan, dll.
Sebagian besar isinya tentang kategori baru, dan unggahan yang ia unggah kali ini pun tak terkecuali.
Klik.
Kata kuncinya terlihat dalam konten berjiwa bebas, seperti yang tersirat dalam judulnya.
Jang Man Bok berkata dengan suara bersemangat.
“Presiden, berkat Reverb, aku akhirnya bisa melunasi sewa bulanan aku.”
“Selamat.”
Terima kasih. Jadi aku pergi melihat-lihat properti, tapi susah sekali mencari tahu harga pasar, struktur interiornya, dan sebagainya. Aku harus banyak jalan-jalan. Sangat merepotkan sampai-sampai…"
Jang Man Bok secara alami memimpin argumennya berdasarkan pengalamannya.
Real estat juga butuh ulasan!
Konten yang tidak akan menarik perhatiannya jika dibuat menjadi sebuah laporan, terasa sangat hidup melalui mulutnya.
Mudah untuk berempati padanya karena itu adalah sesuatu yang ia rasakan dalam hidupnya, dan kategorinya cukup luas untuk menambah isi pada gagasan dasarnya.
Gong Hyun Joon menambahkan pendapatnya.
“Karena kamu benar-benar tinggal di rumah, verifikasinya aman. Tidak akan ada masalah seperti menempelkan foto verifikasi ke produk yang belum pernah kamu gunakan, seperti dalam ulasan TI.”
“Aku setuju dengan Hyun Joon. Dan belum ada ulasan tentang rumah sebelumnya, kan? Mungkin itu bisa menjadi pionir pasar.”
Yoon Bo Mi juga ikut bergabung.
Tanpa campur tangan Yoo-hyun, mereka terus mengkonkretkan konten melalui percakapan.
“Untuk mencegah ulasan berlebihan tentang penjualan rumah…”
“Karena banyak sekali kasusnya, kita harus membedakan formatnya…”
“Seperti tab pembelian dalam ulasan TI, kami juga dapat memediasi real estat melalui Reverb…”
Ketuk ketuk ketuk.
Lee Ji Hyun dengan cerdik hanya mengekstrak poin-poin inti dan mempostingnya sebagai komentar.
Komentar tersebut menjadi risalah rapat.
Percakapan bebas itu memiliki suasana kolaboratif yang Yoo-hyun inginkan.
‘Sudah waktunya untuk beralih ke langkah berikutnya.’
Sekarang setelah mereka menciptakan suasana diskusi yang baik, mereka perlu bersikap lebih kritis.
Suatu ide dapat menjadi kenyataan hanya ketika mereka memeriksa kasus-kasus di mana ide itu tidak dapat berhasil, bukan hanya ketika mereka menerimanya secara membabi buta.
Inilah kekuatan Jang Man Bok: ia mampu memunculkan ide-ide yang relevan dengan kehidupan sehari-harinya.
Rekan-rekannya melengkapi rincian yang hilang, dan segera mereka memperoleh hasil yang masuk akal.
Itu adalah kolaborasi yang diinginkan Yoo-hyun, tetapi ada beberapa kekurangannya.
Terlalu bebas dan kurang realisme.
Seperti dugaannya, sudah waktunya untuk memperbaikinya.
Whoosh.
Yoo-hyun menoleh dan menatap Won Gi Joon.
Lalu dia menariknya ke dalam percakapan, yang bertindak seperti pengamat.
“Bagaimana menurutmu, Gi Joon?”
“Aku tidak punya komentar.”
“Sudahlah, kamu tidak pernah bicara apa-apa. Jujur saja. Aku akan menerima kritik apa pun.”
Jang Man Bok mendekatinya dengan senyum ramah, dan Won Gi Joon menghela napas.
Dia melihat sekeliling dan mengutarakan pendapatnya.
“Sejujurnya, aku pikir Reverb harus fokus mengembangkan inti perusahaan, bukan melebarkan sayapnya sekarang.”
“Apakah kamu mengatakan bahwa kategori baru adalah cabang?”
“Ya. Menambah item saja tidak ada gunanya dalam situasi saat ini. Kita perlu memperbaiki pusatnya dulu. Itulah sebabnya Reverb hanya fokus pada tinjauan TI saat ini.”
Kritik sinis Won Gi Joon membuat suasana ceria menjadi canggung.
Gong Hyun Joon yang mendengarkan dengan tenang pun memecah keheningan.
“Tinjauan TI memang penting, tetapi memikirkan arah masa depan bukanlah hal yang sia-sia. Itulah mengapa kami melakukan pekerjaan ini.”
“Itu juga sampai batas tertentu. Ide-ide yang muncul sekarang adalah hal-hal yang tidak bisa dilakukan sampai Reverb menjadi situs portal. Ide-ide itu tidak realistis.”
“Kok kamu bisa yakin banget? Reverb bisa jadi situs portal, lho.”
“Kurasa kita tidak perlu membicarakan masa depan yang jauh sekarang. Aku cukupkan di sini.”
“Yah, itu mungkin saja terjadi. Tapi tidak sekarang.”
Konfrontasi antara Won Gi Joon dan Gong Hyun Joon menciptakan ketegangan dalam organisasi yang tadinya berjalan bebas.
Ketegangan sedang memicu persaingan dan saling merangsang.
Peran pemimpinlah untuk memimpin rangsangan ini menuju pengembangan organisasi.
“Tidak, sekarang…”
Gong Hyun Joon mencoba membantah lebih lanjut, tetapi Yoo-hyun menghentikannya.
“Baiklah. Kita tinggalkan saja di sini dan lihat ide yang disiapkan Gi Joon.”
“Hah? Gi Joon? Benarkah?”
Yoon Bo Mi terkejut dengan ucapan yang tak terduga itu.
Mereka mungkin hanya memuji gagasan itu dan melanjutkan hidup seperti biasa.
Namun karena ketegangan yang dimaksudkan Yoo-hyun, pertemuan itu menjadi serius.
Orang-orang yang hanya mengatakan hal-hal baik tentang ide-ide lain mulai mencari masalah nyata.
Yoon Bo Mi mengangkat tangannya.
“Mengapa orang-orang yang berbasis di YouTube repot-repot menggunakan Reverb?”
“Kalau mereka cuma pasang tautan video di Reverb, mereka bisa dapat penghasilan tambahan. Nggak ada alasan untuk nggak. Dan mereka juga bisa meningkatkan pendapatan YouTube mereka.”
“…”
“Bagaimana menurut kalian, semuanya?”
Ketika Yoo-hyun bertanya, orang-orang yang memperhatikan situasi itu berkata satu per satu.
“Bukankah itu terlihat terlalu tidak tulus? Sekalipun mereka punya video, itu tidak terlihat terlalu kompetitif.”
Skala ulasan YouTube jauh lebih besar daripada Reverb. Jika para YouTuber hanya mengunggah video, pengikut mereka akan berbondong-bondong ke Reverb.
“Kenapa repot-repot datang ke Reverb? Mereka bisa nonton di YouTube saja.”
“kamu bisa dengan mudah melihat ulasan lain di Reverb. Sistem penilaiannya bagus, dan ada berbagai jenis. Antarmukanya juga rapi.”
Logika Won Gi Joon adalah jika mereka bisa mengumpulkannya, mereka bisa menahannya.
Apakah karena ide Won Gi Joon begitu realistis?
Tidak seperti saat Jang Man Bok berbicara, orang-orang mulai menggali masalah yang tersembunyi.
“Keandalan pencarian mungkin menurun karena ulasan yang duplikat.”
Kualitas ulasan secara keseluruhan akan menurun. Jika jenis ulasan ini menjadi populer, orang-orang tidak akan mau repot-repot menulis ulasan dengan rajin.
“Para pengulas yang ada bahkan mungkin pindah ke YouTube.”
Ada banyak hal yang tidak dipertimbangkan Won Gi Joon dalam kritikan yang mengalir itu.
Namun dia tidak menghindarinya dan bertarung dengan sengit.
“Itulah mengapa aku pikir kita harus menarik YouTuber untuk meningkatkan skala dalam jangka pendek, dan mengembangkan layanan video dalam jangka panjang agar pengguna Reverb dapat dengan mudah mengunggah ulasan video. Untuk melakukan ini…”
Saat pertanyaan dan jawaban menumpuk, konten menjadi lebih spesifik.
Itu adalah langkah selanjutnya yang ada dalam pikiran Yoo-hyun.
Pemecahan masalah tidak dilakukan hanya dengan kritik.
Mereka membutuhkan motivasi yang kuat untuk mewujudkannya.
Mereka membutuhkan rangsangan yang lebih kuat untuk mendobrak kerangka yang ada dan melepaskan potensi mereka.
Ketika suasana panas mereda, Yoo-hyun membuka mulutnya.
“Ada banyak sekali pendapat. Gi Joon, bagaimana perasaanmu setelah mendengar pendapat orang lain?”
“…”
Won Gi Joon ragu sejenak lalu menjawab.
Pertama-tama, terima kasih atas berbagai pendapat kalian. Sejujurnya, ada beberapa hal yang tidak terpikirkan oleh aku. Jadi, aku ingin membuktikannya terlebih dahulu.
“Buktikan itu?”
“Ya. Akan kutunjukkan padamu kalau ulasan video YouTube benar-benar berfungsi di Reverb.”
“Hmm. Bagaimana kita memutuskannya?”
Saat Yoo-hyun menaikkan taruhannya, Yoon Bo Mi bertepuk tangan.
“Bagaimana kalau kita putuskan berdasarkan peringkat Reverb setelah sebulan?”
“Kedengarannya bagus. Kita bisa memeriksanya secara objektif.”
Won Gi Joon setuju, dan Gong Hyun Joon bertanya dengan nada bingung.