Itu bukan sekadar daftar item evaluasi, tetapi dokumen terperinci yang menunjukkan bagaimana skor dialokasikan.
Yoo-hyun, yang telah menyerahkannya kepada para pemimpin produk masa depan, bertanya kepada mereka.
“Menurut kamu, berapa skor yang akan didapat jika kamu memberikan mereka pekerjaan yang tidak perlu dan memaksa mereka bekerja lembur, lalu menggunakannya sebagai alasan untuk memberi mereka nilai yang berbeda dalam evaluasi kinerja?”
“…”
Ha Tae-min, sang ketua tim, tampak paling malu, tetapi tak seorang pun di sini yang terbebas dari masalah ini.
Itulah sebabnya semua orang tampak serius.
Yoo-hyun yang bangkit dari tempat duduknya menatap ke bawah pada orang-orang yang masih belum bisa melepaskan dokumen itu.
Untungnya, kita masih punya waktu. Pikirkan baik-baik. Apakah tepat untuk membuat mereka bekerja lembur untuk sesuatu yang bahkan tidak penting, atau lebih baik memperhatikan karyawan yang telah bekerja keras sejauh ini?
“…”
“Aku harap kamu membuat pilihan yang bijak.”
Yoo-hyun meninggalkan ruangan itu dengan tenang, meninggalkan orang-orang yang terdiam.
Bukan karena Hyun Geun-young, orang yang bertanggung jawab, atau para pemimpin tim itu buruk sehingga mereka menjalankan organisasi dengan buruk.
Kurangnya pengalaman kepemimpinan merupakan masalah terbesar, dan masalah kedua adalah mereka menerima sorotan terlalu cepat.
Mereka membuat pilihan yang salah karena mereka tidak sabar untuk melakukannya dengan baik.
Untuk memperbaiki hal ini dalam jangka pendek, Yoo-hyun memilih metode yang merangsang keinginan mereka.
Dia menunjukkan kepada mereka bahwa akan lebih bermanfaat memperlakukan karyawan mereka dengan baik daripada terburu-buru mengerjakan pekerjaan demi keuntungan mereka sendiri.
Pilihan apa yang akan diambil Hyun Geun-young?
Yoo-hyun merasa seperti dia mengetahui jawabannya tanpa melihatnya.
Pilihannya jelas, meskipun itu karena keserakahan dan bukan karena niat baik.
Sehari berlalu, dan tampaknya tidak ada yang berubah.
Meskipun mereka telah mengurangi pekerjaan tim pembelian, masih banyak pekerjaan yang tidak perlu di departemen produk masa depan.
Salah satunya adalah penyiapan peralatan yang harus diselesaikan pada akhir pekan.
Kwon Ik-tae, insinyur senior, yang memasuki ruang proses modul semikonduktor di lantai empat, mendesah.
“Ah, mereka memberiku harapan palsu…”
Dia harus memberi tahu putrinya bahwa dia tidak bisa pergi akhir pekan ini, tetapi dia bahkan tidak bisa membuka mulutnya karena dia takut putrinya akan kecewa dan menangis.
Istrinya mengomelinya tentang apa yang akan dilakukannya.
Dia merasa frustrasi, tetapi sebagai seorang insinyur senior yang harus dipromosikan, dia tidak punya pilihan.
Dia harus menyelesaikan penyiapan peralatan pada akhir pekan, karena misinya sudah selesai.
Ketuk ketuk.
Kwon Ik-tae, yang telah mengambil keputusan, menekan teleponnya dan menghubungi ketua tim proses.
‘Aku akan dimarahi jika meneleponnya saat dia sedang sibuk.’
Dia bahkan tidak mengharapkan kolaborasi atau dukungan apa pun.
Dia hanya ingin mendapatkan manual yang bisa dia lakukan sendiri.
Tapi apa?
Semakin lama panggilan itu berlangsung, semakin besar mata Kwon Ik-tae.
Dia begitu terkejut hingga bertanya dengan suara keras.
“Apa? Ketua tim akan datang dan melakukannya sendiri?”
-Ya, kami akan pergi. Kami akan menyelesaikannya malam ini, jadi kamu tidak perlu pergi sampai akhir pekan.
“Tapi kamu bilang kamu tidak punya waktu…”
-Tiba-tiba muncul. Penanggung jawab kamu dan ketua tim kami selesai berbicara.
“Orang yang bertanggung jawab atas kita?”
Orang yang bilang dia harus melakukan semuanya sendiri, apa yang terjadi?
Kwon Ik-tae berkedip lama.
Pada saat yang sama, Jang Jae-ho, ketua tim yang telah meletakkan teleponnya, menutup matanya rapat-rapat.
“Aku mengacaukannya.”
Itu benar-benar nyata.
Dia telah meminta Kim Hak-il, ketua tim pusat penelitian produk masa depan, yang menakutkan, untuk mengubah metode serah terima.
Dia telah berbicara sesopan mungkin dan mengirimkan data, tetapi tidak mungkin pihak lain akan menerimanya dengan mudah.
Seperti yang diharapkan, ia mendengar penolakan keras dan ancaman untuk menunda jadwal.
Namun Jang Jae-ho menahannya.
-Apa yang akan kamu lakukan jika tidak mengonfirmasinya? Kami sudah menerima konfirmasi pembelian. Bukan kami, tapi Hansung Electronics yang sedang bermasalah.
Itu karena apa yang dikatakan Yoo-hyun.
Dia tidak hanya menanggungnya, tetapi memohon bahwa dia membutuhkan bantuan aktif dari pusat penelitian produk masa depan untuk mendapatkan serah terima yang tepat.
Dia tidak merendahkan diri sampai panggilan telepon terakhir, tidak seperti sebelumnya.
Dia bertanya-tanya dari mana dia mendapatkan keberanian seperti itu, dan masih aneh jika memikirkannya.
Namun dia segera kembali ke dunia nyata.
Jang Jae-ho, yang sedang melihat ponselnya yang dimatikan, bergumam dengan ekspresi takut.
“Bagaimana jika dia benar-benar tidak melakukannya?”
Begitu ia mendapat pikiran yang membingungkan, sebuah pesan masuk.
Kita bicarakan ini minggu depan saja. Aku akan pergi sendiri.
Itu adalah pesan pertama yang dikirim pertama kali oleh Kim Hak-il, sang pemimpin tim.
“Ya!”
Jang Jae-ho, yang memeriksa isinya, mengepalkan tinjunya.
Dia telah menghindari situasi terburuk dengan pusat penelitian produk masa depan, tetapi jadwalnya telah diundur.
Apakah karena ada kesalahan dalam pengaturan jadwalnya yang sempurna?
Hyun Geun-young, orang yang bertanggung jawab, yang mengangkat teleponnya untuk melapor, tampak sangat muram.
Dia meminta maaf kepada Hong Il-seop, direktur eksekutif kelompok tersebut, disertai fakta-faktanya.
“Direktur eksekutif, ada masalah dalam proses koordinasi dengan pusat penelitian produk masa depan…”
Dia mengira akan dimarahi, tetapi yang terjadi tidak.
Sutradara Hong Il-seop tertawa terbahak-bahak.
“Haha! Jangan minta maaf untuk itu. Sudah saatnya kita menyelesaikan masalah dengan Future Product Research Institute. Mereka masih menganggap kita bodoh.”
“Ini salahku karena tidak menangani situasi ini dengan baik.”
“Tidak apa-apa. Kamu punya banyak waktu, jadi jangan terlalu memaksakan diri. Semangati stafmu. Oh, dan kenapa tidak liburan bersama saja?”
“Liburan berkelompok?”
Suara lembut Direktur Hong Il-seop mencapai Hyun Kyung-young yang terkejut, orang yang bertanggung jawab.
“Bukankah kamu mendapat hari libur saat menerima hadiah grup terakhir kali?”
“Itu…”
Mereka bahkan tidak mempunyai kesempatan untuk beristirahat di akhir pekan, apalagi liburan.
Melihat Hyun Kyung-young ragu-ragu, Direktur Hong Il-seop mendecak lidahnya.
“Ck ck! Makanya aku bilang kita butuh manajer untuk mendukung tim perencanaan pengembangan.”
“Permisi?”
“Sudahlah. Jangan sia-siakan liburanmu, manfaatkan saja segera. Dengan begitu, moral stafmu akan meningkat, begitu pula reputasimu. Tidakkah kau ingin menjadi eksekutif?”
“Te-terima kasih atas perhatianmu.”
“Tentu. Lakukan yang terbaik.”
Panggilan telepon berakhir dengan suara menyegarkan dari Direktur Hong Il-seop.
Hyun Kyung-young tidak bisa menenangkan jantungnya yang berdebar kencang untuk waktu yang lama.
Berita tentang panggilan telepon antara Direktur Hong Il-seop dan Hyun Kyung-young juga sampai ke Yoo-hyun.
Bukan seseorang yang datang dan memberitahunya, melainkan Direktur Hong Il-seop sendiri yang mengirim pesan.
Kwon Se-jung, deputi yang mengintip kepalanya dari samping, bertanya.
“Apa yang dikatakan pemimpin kelompok itu?”
“Dia membanggakan diri karena berhasil menjalankan perannya sebagai pemimpin kelompok untuk pertama kalinya.”
“Apa yang bisa dibanggakan? Dia cuma pakai hadiah lama yang dia kasih.”
“Setidaknya dia melakukan sesuatu. Dia tidak peduli sama sekali sebelumnya.”
Tim produk masa depan telah melakukannya dengan sangat baik sehingga tidak menjadi masalah meskipun mereka adalah organisasi baru.
Di atas kertas tidak ada masalah, dan dia mengatakan semuanya baik-baik saja setiap kali menerima laporan, jadi dia menutup mata.
Tapi itu hanya alasan.
Yoo-hyun telah menasihati Direktur Hong Il-seop kemarin ketika ia berbicara tentang masalah serah terima dengan Institut Penelitian Produk Masa Depan dan rencana masa depan, untuk memperhatikan staf yang bertanggung jawab.
Itulah saat yang tepat agar saran tersebut berhasil.
Direktur Hong Il-seop perlu lebih memperhatikan organisasi bawahan grup, bahkan jika itu untuk memperluas grup menjadi unit bisnis.
Dia hanya memamerkannya sekarang, tetapi bukankah dia akan lebih memperhatikannya di masa mendatang?
Jung Hyun-woo, yang memiliki pemikiran yang sama dengan Yoo-hyun, menunjukkan bagian ini.
“Sepertinya ketua kelompok sedang memikirkan tim perencanaan yang bertanggung jawab. Kudengar dia memerintahkan penyelidikan terhadap Park, manajer tim perencanaan produk strategis.”
“Kinerja tim yang bertanggung jawab sangat hebat. Sudah sepantasnya mereka segera didukung.”
“Ya. Kalau tim perencanaan pembangunan bergabung, kemungkinan pekerjaan berantakan seperti sebelumnya akan lebih kecil. Aku rasa situasinya akan membaik karena Pak Hyun sepertinya sudah banyak berubah pikiran.”
“Benarkah? Apa kau melihat tanda-tanda dia berubah pikiran?”
“Ya. Dia bilang jangan lembur di akhir pekan minggu ini.”
Itu dulu.
Berbunyi.
Ponsel Yoo-hyun berdering dan sebuah pesan dari Hyun Kyung-young masuk.
Aku berencana untuk memberikan liburan bersama kepada staf pada hari Jumat. Untuk merayakannya, aku berencana makan malam bersama tim pada hari Kamis. Mau ikut?
Makan malam sehari sebelum liburan?
Yoo-hyun menunjukkan layar ponselnya kepada rekan-rekannya dan terkekeh.
“Sepertinya dia butuh waktu lebih lama untuk berubah pikiran.”
“Mendesah.”
Desahan pun terdengar dari sana-sini.
Tentu saja, mereka memutuskan untuk tidak makan malam bersama tim.
Hyun Kyung-young mencoba berbicara dengan stafnya secara terpisah, tetapi Yoo-hyun menolaknya juga.
Lebih baik pulang lebih awal daripada membuang-buang waktu untuk sesuatu yang tidak perlu.
Ketika Yoo-hyun mengungkapkan pendapat ini, Hyun Kyung-young merasa malu.
“Aku tidak masalah memaksa staf pulang lebih awal. Masih ada beberapa pekerjaan yang tersisa, tapi kita bisa menundanya. Tapi kita tidak bisa menghindari makan malam selamanya, kan?”
“Mengapa kamu ingin makan malam?”
“Untuk ikatan, tentu saja. Dan kami masih punya banyak uang hadiah tim.”
Hyun Kyung-young bukanlah tipe orang yang ingin mengantongi uang hadiah tim.
Ia patut dipuji karena mencoba memberikannya kembali kepada stafnya secara adil.
Masalahnya adalah dia memilih makan malam sebagai caranya.
Yoo-hyun mengangguk dan memberikan saran lain.
“Lalu mengapa kamu tidak melakukan sesuatu yang sesuai dengan tujuanmu?”
“Apakah ada cara lain?”
“Ya. Aku punya sesuatu dalam pikiranku. Itu…”
Yoo-hyun menceritakan kepadanya apa yang telah didiskusikannya dengan rekan-rekannya sebelumnya.
Hyun Kyung-young memiringkan kepalanya saat mendengarkan.
“Apakah menurutmu staf akan menyukainya?”
“Ya. Mereka akan menyukainya 100 kali lebih banyak daripada makan malam.”
Suara Yoo-hyun penuh percaya diri saat dia menjawab.
Begitu Hyun Kyung-young setuju, tak ada lagi yang perlu diragukan.
Alternatif makan malam diantarkan ke manajer urusan umum oleh Jung Hyun-woo.
Yoo-hyun bertanya pada Jung Hyun-woo yang telah kembali setelah menyelesaikan tugasnya.
“Apa yang dikatakan manajer urusan umum?”
“Dia sangat terkejut. Dia bilang dia terlalu berisik, dan memintaku untuk merahasiakannya.”
“Bagus. Acara kejutan lebih baik. Ada yang lain?”
Yoo-hyun telah menyiapkan beberapa barang lagi untuk staf selain alternatif makan malam.
Jung Hyun-woo yang langsung mengerti, mengangguk.
“Aku juga sudah mengurusnya lewat manajer urusan umum. Seharusnya sudah sampai sebelum liburan.”
“Bagus sekali. Apakah Se-jung sudah pergi?”
“Ya. Dia bilang akan bertemu seniornya di sekolah dan mencari tahu tren di departemen lain. Jun-sik bilang dia akan bertemu rekannya dan memeriksa apakah ada hal lain yang perlu diperbaiki.”
“Mereka semua rajin.”
Rekan-rekan Yoo-hyun melihat sekeliling untuk melihat apakah ada sesuatu yang terlewatkan.
Proses ini akan mengurangi percobaan dan kesalahan pada pekerjaan yang akan mereka ubah bersama di masa mendatang.
Jung Hyun-woo yang mengangguk, matanya berbinar.
“Kita tidak boleh kalah. Sudah waktunya menyelesaikan masalah asrama.”
“Benar. Oh, apa kamu sudah menghubungi Eun-ah?”
“Tentu saja. Aku langsung melakukannya. Dia pasti sudah menelepon komite asrama sekarang.”
“Aku tidak tahu Eun-ah akan membantu di sini.”
“Aku juga tidak.”
Keduanya tersenyum saat teringat Cho Eun-ah, junior mereka di sekolah dan seorang anggota tim humas.
Pada saat itu, orang-orang berkumpul satu per satu di ruang seminar di lantai dua gedung asrama Ulsan A.
Mereka adalah anggota komite asrama, mewakili total delapan asrama, dari A hingga H, dan sekitar 7.000 orang.
Mungkin terlihat hebat dari luar, tetapi tidak seorang pun dari mereka ingin menduduki jabatan itu.
Mereka semua adalah pekerja produksi, insinyur, dan pengawas, dan pria tertua di antara mereka mendesah saat menutup telepon.
“Huh. Sudah lebih dari setahun sejak kita mengambil foto majalah perusahaan.”
“Apa kata tim humas?”
Pria itu menceritakan apa yang didengarnya kepada juniornya.
“Dua pekerja kantoran akan datang untuk mengamati pertemuan rutin kita hari ini.”
“Apa? Kenapa?”
“Apakah aku tahu? Mereka hanya bilang ingin melihat.”
“Mungkin mereka mencoba mencari masalah karena diskriminasi terhadap pekerja kantoran di asrama?”
Sekalipun itu bukan diskriminasi, memang benar mereka tidak peduli dengan pekerja kantoran, yang merupakan kaum minoritas dan pendatang baru.
Pria itu melambaikan tangannya saat ditanya oleh juniornya.
“Mereka bekerja di Yeouido, dan mereka manajer TF. Kira-kira mereka mau melakukan itu nggak?”
“Manajer? Kalau begitu, mereka orang-orang berpangkat tinggi. Mungkin mereka datang karena wawancaramu di majalah sebelumnya?”
“Wawancara apa yang aku… Oh! Tidak mungkin. Itu tidak mungkin.”
Kim Chi-sung, pengawas yang tengah mengingat kembali ingatannya, membelalakkan matanya.