Yoo-hyun memberikan beberapa nasihat kepada juniornya, yang menundukkan kepalanya.
Gelar yang kamu lihat di permukaan bukanlah segalanya. Orang-orang yang mendukung pabrik seringkali diperlakukan dengan buruk, betapapun terampilnya mereka. Situasi kami berbeda.
“Aku tahu itu dari dalam.”
“Tentu saja, ada beberapa orang yang sukses. Tapi kalau kamu bertemu bos yang buruk, semuanya bisa berantakan. Kamu tahu itu lebih baik daripada siapa pun, kan, Jun Sik?”
“Ya, aku bersedia.”
Jang Jun Sik mengangguk, mengingat masa sulit yang harus dihabiskannya di bawah Seong Woong Jin, wakil manajer.
Berdebar.
Yoo-hyun meletakkan tangannya di bahu Jang Jun Sik, yang duduk di sebelahnya, dan melanjutkan.
“Pertama, kau harus menilai berdasarkan apa yang telah dilakukan Hyun-woo sejauh ini. Lalu, pergilah ke pengarahan dan lihat sendiri. Apakah dia memang pantas mendapatkannya.”
“Tidak, aku akan mengikuti keinginan kamu, Tuan.”
“Tidak, ini tentang menerima rekan kita. Kamu juga punya hak untuk memeriksa.”
“…”
Jang Jun Sik menatap Yoo-hyun sejenak dan menundukkan kepalanya.
“Ya, aku mengerti.”
“Dan kamu juga, Se Jun.”
“Aku tidak peduli, terserah.”
Kwon Se Jun, asisten manajer, tampaknya tidak banyak berkomentar tentang hal ini.
Yoo-hyun memaku paku terakhir.
“Hyun-woo akan segera dipromosikan. Dan sangat cepat.”
“…”
Semua orang terdiam.
Itu tanda persetujuan.
Mereka yakin bahwa mereka bisa menjadi inti Hansung.
Itu sudah pasti.
Saat jadwal dimajukan, Yoo-hyun juga bergerak cepat.
Ia bertemu dengan Hong Il Seop, direktur eksekutif, dan berbagi rencana ke depannya. Ia juga menghubungi Kim Hak Il, ketua tim, dan memeriksa perkembangannya.
Keesokan paginya, Yoo-hyun yang sedang dalam perjalanan bisnis dengan mobil Jang Jun Sik memberikan beberapa informasi baru.
Future Product Research Institute berencana mengadakan pertemuan dengan Google. Seorang manajer promosi telah ditugaskan untuk membahas detailnya dan…”
Setelah penjelasan yang cukup panjang, Kwon Se Jun, asisten manajer, yang sedang duduk dan merenungkan isinya, menunjukkan intinya.
“Jadi kamu langsung mendapat izin dari CMO (Chief Marketing Officer) Elektronik.”
“Benar. Itulah sebabnya manajer promosi pindah.”
“Hmm, dia dikenal sangat konservatif di kalangan eksekutif asing.”
“Benar. Dia menerima banyak keluhan tentang arahan bisnis yang diusulkan oleh Kantor Strategi Inovasi.”
Jang Jun Sik, yang sedang memegang kemudi, menimpali.
Yoo-hyun terkekeh, melihat kedua orang yang kebingungan itu.
“Apakah kamu penasaran mengapa dia keluar begitu aktif?”
“Tentu saja. Dia bahkan mengizinkan kami mentransfer teknologinya, jadi bagaimana mungkin kami tidak penasaran?”
“Benar sekali. Itu sesuatu yang bahkan tak bisa kubayangkan sebelumnya.”
Jang Jun Sik punya alasan yang bahkan tidak bisa ia bayangkan.
Yoo-hyun menjelaskannya dengan menunjukkan bagian itu.
“Tentu saja. Ini karena Kantor Strategi Inovasi tidak mendukungnya.”
“Hah? Apa maksudmu?”
“Coba pikirkan. Jika Wakil Presiden Shin Kyung-wook mendukung ini, apakah menurutmu para eksekutif asing akan tinggal diam?”
“Tidak. Mereka pasti akan menghajarnya dengan keras.”
“Benar. Itulah sebabnya mereka cepat menerimanya. Dan mereka juga punya Google, pelanggan yang andal, jadi akan bagus bagi mereka untuk mencapai hasil.”
Kwon Se Jun, asisten manajer, yang mendengar kata-kata Yoo-hyun, tercengang.
“Apa? Jadi kamu tidak mendapat bantuan dari Wakil Presiden Shin?”
“Itu sebagiannya.”
“Wow! Bajingan Kang-tae Gong ini, apa dia sekarang juga sedang menggaet para eksekutif asing?”
“Apa yang sedang kamu bicarakan?”
“Benar. Mereka membantunya mengakuisisi Shinwa Semiconductor, kan?”
Seperti yang dikatakan Kwon Se Jun, para eksekutif asing yang menahan Wakil Presiden Shin Kyung-wook lebih dari siapa pun, justru membantunya.
Dan mereka bahkan tidak tahu bahwa mereka menginjak kaki mereka sendiri.
Itu adalah hal yang konyol untuk dipikirkan, dan bahu Yoo-hyun bergetar tanpa sadar.
“Haha! Begitukah cara kerjanya?”
“Benar. Mereka pasti akan marah kalau tahu…”
Kwon Se Jun hendak tertawa sinis saat itu terjadi.
Cincin. Cincin.
“Ah, tunggu sebentar. Ketua kelompok memanggil.”
Yoo-hyun mengangkat telapak tangannya untuk menghentikannya dan menekan tombol panggil.
Klik.
“Ya, ketua kelompok.”
Begitu Yoo-hyun menjawab telepon, suara serius Hong Il Seop, direktur eksekutif, datang dari seberang telepon.
-kamu pasti sudah dalam perjalanan ke Anyang sekarang.
“Kami akan berjalan sesuai dengan waktu pengarahan.”
-Begitu. Aku sudah membuat janji dengan Pak Park, direktur eksekutif, sesuai permintaan kamu. Waktunya akan bersamaan dengan waktu pengarahan.
“Baiklah. Aku harus menemui direktur eksekutif dulu.”
-Baiklah. Kalau begitu aku akan memberitahumu apa yang kusarankan. Yang kukatakan adalah…
Hong Il Seop, direktur eksekutif, telah menghubungi Park Bum Jin, direktur eksekutif, untuk berdamai, tetapi tidak berhasil.
Sekalipun tawarannya bagus, bagian emosionalnya terlalu rumit.
Setelah mendengarkan sebentar, Hong Il Seop, direktur eksekutif, berkata dengan nada meminta maaf kepada Yoo-hyun.
-Aku bertanya-tanya apakah aku memberimu terlalu banyak beban.
“Itu permintaanku. Dan kau bilang kau akan mengabulkan permintaanku jika aku memenuhinya dengan baik, kan?”
Ya. Kalau kamu bisa menyelesaikannya dengan baik, aku akan mendukungmu apa pun.
“Aku menantikannya.”
Yoo-hyun tersenyum dan mengakhiri panggilan dengan Hong Il Seop, direktur eksekutif.
Begitu Yoo-hyun meletakkan teleponnya, Kwon Se Jun, asisten manajer, yang mendengarkan dengan penuh perhatian, bertanya.
“Apakah kamu akan bertemu Tuan Park, direktur eksekutif?”
“Ya, aku akan menemuinya saat aku di sana. Ketua kelompok bilang dia sudah memberitahunya.”
“Apakah karena masalah transfer organisasi?”
Kwon Se Jun bertanya dengan pertanyaan yang penuh arti, dan Yoo-hyun menjawab dengan wajah datar.
“Itulah sebagiannya, dan aku juga membutuhkan dukungannya untuk masa depan.”
“kamu akan mendapatkannya dari Tuan Park, direktur eksekutif, yang sedang marah besar?”
“Lalu dari siapa aku harus mendapatkannya? Orang-orang dan teknologinya semuanya didukung oleh CTO, bukan?”
Sebagian besar staf pengembangan yang bertanggung jawab atas produk masa depan adalah milik CTO.
Sekalipun mereka terpisah dari organisasi, mereka harus berada di bawah pengaruh CTO untuk sementara waktu.
Demi operasi organisasi yang stabil, Yoo-hyun harus memperbaiki hubungan dengan CTO sesegera mungkin.
Tentu saja, ia juga ingin mendapatkan sesuatu dari Hong Il Seop, direktur eksekutif, dalam proses ini.
Dia bertanya seolah-olah itu sudah jelas, dan Kwon Se Jun meniru Kim Hak Il, sang pemimpin tim, lagi.
“Kamu benar-benar menjijikkan.”
“Kau membuat suara itu lagi?”
“Tidakkah kau tahu betapa sakitnya memukul bagian belakang kepala Tuan Park lagi?”
“Kenapa kamu memukul punggung orang yang diam saja? Aku akan memberi dan menerima.”
Yoo-hyun memotongnya, dan Kwon Se Jun mengangkat bahunya.
“Haha! Bong Kim Seon Dal itu memberi dan menerima, bukankah itu terlalu berat sebelah?”
“Berhenti bicara omong kosong dan perhatikan baik-baik pengarahannya. Keluhan masyarakat harus ditindaklanjuti.”
“Kenapa? Karena pindah dari lembaga penelitian ke divisi bisnis?”
“Apakah itu satu-satunya masalah? Tempat kerja juga akan berubah.”
Bagian ini adalah sesuatu yang akan ditangani dengan sangat baik oleh Jung Hyun-woo, tetapi ada kesulitan yang diharapkan.
Meski begitu, Kwon Se Jun tampak percaya diri.
“Aku sudah siap untuk itu. Aku memeriksa semua keluhan sambil membaca emailnya.”
“Apakah kamu pernah mengelola orang dari departemen lain?”
“Apakah ini berbeda dengan mengadakan rapat?”
Yoo-hyun menceritakan pengalaman hidupnya kepada rekannya yang bingung.
“Cobalah sekali. Tidak akan mudah. Kamu juga harus mencobanya, Jun Sik.”
“Ya.”
Jang Jun Sik menjawab dengan keras dan menginjak pedal gas.
Vroom.
Mobil yang membawa tiga orang itu meluncur di jalan raya.
Yoo-hyun mengatakan itu tidak akan mudah, tetapi Kwon Se Jun jujur saja skeptis.
Namun tak lama kemudian, dia berubah pikiran saat duduk di ruang konferensi di lantai lima Pusat Penelitian Tampilan Anyang.
Itu karena suara-suara tajam yang keluar dari mana-mana sebelum pengarahan dimulai.
“Pak Hyun, apa yang akan terjadi jika organisasi ini dibentuk begitu tiba-tiba? kamu tidak mengatakan hal seperti itu.”
“Bagaimana dengan keluargaku jika aku pindah ke Ulsan?”
“Pemimpin tim kami sangat marah dan mengatakan dia dikhianati.”
“Kita sudah bermusuhan dengan CTO. Bagaimana kita bisa menghadapi rekan-rekan kita di masa depan?”
“Aku akan mengoordinasikannya. Jadi…”
Hyun Geun Young, peneliti senior yang mengumpulkan organisasi tersebut, mencoba menenangkan mereka, tetapi keluhan-keluhan itu tampaknya tidak mudah mereda.
Itu lebih serius karena menyangkut masalah pribadi, bukan masalah pekerjaan.
Efek samping dari restrukturisasi organisasi yang radikal terlihat jelas.
Dihadapkan pada permasalahan rakyat yang baru pertama kali dialaminya, Kwon Se Jun sampai berkeringat dingin.
“Bagaimana kita mengatasi hal ini?”
“Aku tidak tahu.”
Jang Jun Sik yang berbisik-bisik pun ikut mendapat masalah.
Lalu, klak! Pintu terbuka dan seorang pria masuk.
“Sudah banyak orang di sini. Senang bertemu denganmu. Aku Jung Hyun-woo. Aku menghargai kerja sama kamu.”
Pria dengan senyum cerah di wajahnya adalah Jung Hyun-woo.
Pada saat itu, Yoo-hyun sedang duduk di kantor Park Bum Jin, direktur eksekutif, di lantai enam.
Suasananya tidak sebaik yang diharapkan.
Yoo-hyun tidak gentar dan menyampaikan tujuannya kepada Park Bum Jin, direktur eksekutif, yang menghadapinya.
“Pemimpin kelompok kami…”
Sebelum Yoo-hyun menyelesaikan kalimatnya, alis Park Bum Jin berkerut.
“Seberapa pun masuk akalnya tawaran Tuan Hong, itu tidak ada gunanya. Tahukah kamu betapa besar kerugian yang aku derita akibat ini?”
“Aku tahu sulit menjalankan organisasi jika banyak orang yang pergi.”
“Apakah kau datang kepadaku dengan alasan yang lemah seperti itu padahal kau sudah tahu hal itu?”
Park Bum Jin meninggikan suaranya, tetapi ini hanyalah strategi negosiasi sederhana untuk menekan semangat Yoo-hyun.
Kalau tidak, dia tidak akan mau repot-repot menemui Yoo-hyun.
Yoo-hyun tidak mundur, tetapi mengguncangnya dengan jawaban yang tidak terduga.
“Aku juga menentang pemindahan orang dari CTO ke divisi bisnis.”
“Apa katamu?”
“Peran Future Technology TF adalah untuk mensukseskan tampilan semikonduktor, bukan untuk menambah jumlah orang dalam grup.”
“Maksudnya itu apa?”
“Artinya, tidak menjadi masalah bagi kinerja aku, apakah kelompok produk strategis atau CTO yang memimpin teknologi.”
Yoo-hyun menggambar garis, dan Park Bum Jin yang membelalakkan matanya tercengang.
“Ha! Gara-gara kamu, kekacauan ini terjadi, dan itu yang kamu katakan sekarang?”
“Itu tidak dapat dihindari karena perintah presiden.”
“Ketika kamu mematuhi perintah presiden, kamu tidak peduli, dan sekarang kamu keluar tanpa malu-malu.”
Hal itu dapat dimengerti dari sudut pandang Park Bum Jin, tetapi itu tidak berarti dia harus menceritakan semuanya.
Yoo-hyun mengelak pertanyaan itu dan memancingnya secara halus.
Umpan yang membuat lawan yang terpojok tidak punya pilihan selain menggigitnya.
“Awalnya aku juga terkejut. Tapi aku pikir ini bisa menjadi peluang bagus bagi CTO, jadi aku memutuskan untuk mengikutinya.”
“Apa bedanya memindahkan seluruh organisasi daripada mengambil orang seperti subkontraktor divisi bisnis?”
Yoo-hyun menggunakan ungkapan ‘take away’ untuk metode sebelumnya, dan ‘transfer’ untuk metode saat ini.
Itu hanya perbedaan nuansa, tetapi rincian ini membuat lawan berpikir dua kali.
Park Bum Jin yang curiga, mengangkat alisnya.
“Apa bedanya?”
Coba pikirkan. Sebagian besar staf produk masa depan berasal dari CTO. Pemimpin dan pemimpin tim semuanya berasal dari CTO.
“Jadi?”
Artinya, staf produk masa depan adalah organisasi pertama yang dibentuk oleh staf CTO. Ini adalah kasus pertama di mana CTO melakukan inkubasi untuk divisi bisnis.
“…”
Yoo-hyun mengubah situasi dibawa pergi menjadi situasi memimpin dengan satu kata.
Dia menekankan waktu pertama dan menambahkan makna khusus, lalu melemparkan pertanyaan yang mengguncang lawan.
“Apakah kamu tahu di mana organisasi seperti itu ada?”
“Dimana itu?”
“Ini adalah Lembaga Penelitian Produk Masa Depan.”
“Apa? Lembaga Penelitian Produk Masa Depan?”
Yoo-hyun melontarkan kata terakhir yang membuatnya tersadar.
Ya. Laporan dan kumpulan teknologi serta talenta yang luar biasa, Future Product Research Institute yang memimpin masa depan Hansung Electronics.
“Itu berbeda dari situasi ini.”
“Apa bedanya? Bukankah sama saja mentransfer teknologi dan bakat yang unggul?”
“Ada siklus pembaruan yang berkelanjutan di sana. Ketika orang pergi, orang baru pun terisi.”
Ini bukan hanya tentang mengisi orang baru.
Future Product Research Institute adalah lembaga penelitian independen yang dapat berfokus pada teknologi tanpa peduli dengan divisi bisnis.
Di sisi lain, CTO harus fokus pada teknologi yang harus segera dikomersialkan sesuai dengan semangat divisi bisnis.
Akibatnya ia harus jatuh ke dalam lembaga penelitian yang setengah matang.
Yoo-hyun menyampaikan sebuah visi kepada Park Bum Jin, yang telah melalui dilema ini berkali-kali.
“Itulah mengapa keberhasilan staf produk masa depan menjadi penting.”
“Apa?”
“Kita harus membuktikan bahwa CTO dapat sepenuhnya memimpin teknologi dengan sukses di staf produk masa depan. Dengan begitu, kita bisa mandiri tanpa perlu memikirkan divisi bisnis.”
“Itu tergantung pada keberhasilan staf produk di masa depan?”
Ya. Begitulah cara CTO bisa menjadi seperti Future Product Research Institute.
Menjadi seperti Future Product Research Institute bukan hanya masalah organisasi.